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FORMAS DE PAGO.

Tenemos las siguientes formas de pago:

• Con depósito bancario en ventanilla HSBC o transferencia bancaria HSBC.

Un operador se pondrá en contacto con usted para darle los datos de la cuenta a la que usted debe depositar, además de el costo de el envío (en su caso) y la fecha de entrega.

Una vez realizado el depósito, agradecemos enviar la ficha por mail o comunicarse al (55) 2235-6201

• Aceptamos tarjetas de crédito

Físicamente en nuestra sucursal ubicada en:  Av. Javier Rojo Gómez Núm. 593. Col. Dr. Alfonso Ortiz Tirado, Deleg. Iztapalapa, D.F. CP-09020.

 

Costos de envio

• El costo del envío corre por cuenta del comprador y será de acuerdo al destino y al peso en Kg.

• También puede recoger su mercancía  en nuestra tienda y realizar su pago directamente en efectivo o tarjeta de crédito.

• Para hacer su cotización contáctenos al tel: (55) 2235-6201 o al mail ventas@clickleon.com.mx

• Horario de atención:   9:30 am a 8:00 pm de lunes a sábado

USO DE PRODUCTOS

• Cualquier uso de los productos adquiridos en nuestro sitio es responsabilidad completa del cliente.

• “LAS MARCAS Y LOGOS AQUÍ PUBLICADOS SON PROPIEDAD DE SUS RESPECTIVAS COMPAÑIAS”

GARANTIAS Y DEVOLUCIONES

• Cualquier garantía o devolución deberá cumplir con las siguientes condiciones las que aplican a todos nuestros clientes sin excepción:
  

• Primordial reportarla en un plazo de 3 días hábiles a partir de su  fecha de factura.

• Para hacer válida su garantía es necesario presentarse en nuestra sucursal junto con copia y original de la factura y copia de la garantía y el respectivo producto.

• La garantía no cubre accesorios tales como conectores, baterías, cables, cargadores, accesorios, ni tampoco el desgaste que pudiera ocurrir por el uso del producto.

• Si el producto recibido en garantía después de revisado presenta buen funcionamiento, se cobrará un cargo de $ 150.00 por gastos de revisión.

• Los productos recibidos en garantía que no se recojan en un plazo de 30 días después de la resolución no serán responsabilidad nuestra.

• Cualquier devolución o cambio por cualquier concepto causará un cargo del 20% sobre el precio facturado sin exclusión.

• En caso de que el producto recibido no sea el solicitado deberá reportarse en un lapso de 1 día hábil después de haber recibido su pedido.

• En caso de que hubiera alguna equivocación se deberá comunicar inmediatamente a nuestro teléfono o a nuestro mail. Clickleon1@hotmail.com

• Cuando se trate de una devolución por motivos ajenos a los anteriores se podrá cambiar el producto por uno de igual o mayor precio, nunca menor, pagando el cliente la respectiva diferencia.

• Todas las devoluciones deberán entregarse en nuestra sucursal con su factura original, empaque original en buen estado incluyendo todos sus accesorios (discos, audífonos, cargadores, cables, manuales etc). Es importante y necesario que el producto esté completo y en buen estado.

CUANDO NO ES VALIDA UNA GARANTIA O UNA DEVOLUCION.

• Cuando el producto se encuentre fuera del plazo de devolución (3 días hábiles).

• Cuando la falla sea consecuencia de la falta de observación del instructivo anexo.

• Cuando exista un intento de reparación.

• Cuando el producto presente daños físicos tales como raspaduras, roturas o golpes.

• Cuando el producto haya sido expuesto a elementos nocivos tales como agua, líquidos, polvo o materiales corrosivos.

• Cuando el producto falle a consecuencia de quemaduras eléctricas tales como sobrevoltaje.

• Cuando el mal funcionamiento sea consecuencia de problemas de software tales como mala instalación, virus, manejo equivocado del producto.

SI EL EQUIPO QUE ADQUIRIO ES DE LAS SIGUIENTES MARCAS, FAVOR DE CONTACTAR DIRECTAMENTE A SU RESPECTIVO CENTRO DE SERVICIO.